Na co se ptáte nejčastěji.

Ano. Funguje pro malé studio i pro větší provoz s recepcí, liší se jen tarif. Limity klientů a zaměstnaneckých účtů najdete v ceníku.

Nečeká se na termín ani na techniky. Objednávku vyplníte online a po zaplacení se systém zpřístupní sám. Zbytek je nastavení služeb a permanentek podle vašeho provozu.

Ne. Systém běží v běžném prohlížeči na počítači, tabletu i telefonu, takže se nic neinstaluje ani nepřenáší na nový počítač.

Ne. Jde o online aplikaci, takže připojení k internetu je potřeba.

Napíšete nám a odpovíme k založení účtu, nastavení i k tomu, na co narazíte v provozu. Zvlášť placené školení neprodáváme.

Klienty i jejich zbývající vstupy zadáte do systému postupně, jak přicházejí na recepci. Hromadný import dat zatím nenabízíme.

Obsluha pracuje v běžném prohlížeči a u vstupu načte QR kód. Systém sám ověří permanentku, odečte vstup a zapíše návštěvu.

Můžete. Každá provozovna je ale samostatný systém s vlastním tarifem i přihlášením, mezi provozovnami se uvnitř účtu nepřepíná.

Podle QR kódu. Klient ho má v telefonu, nebo natištěný na kartě — co komu vyhovuje, vyberete při zakládání klienta.

Nemusí. Po načtení QR kódu se vstup zapíše sám a systém rovnou ověří platnost permanentky. Ruční zápis zůstává jako záloha.

Systém vstup zamítne a obsluze ukáže důvod. Novou permanentku můžete vystavit hned na recepci.

Zapíšete mu jednorázový vstup, bez registrace klienta a bez permanentky. Stačí vybrat, o jakou službu jde.

Klienta můžete dohledat ručně a vstup potvrdit i bez načtení kódu. Platnost permanentky se ověří stejně.

Nemusíte. QR kód se dá načíst kamerou zařízení, na kterém aplikace běží — notebookem, tabletem i telefonem. Čtečka je jen rychlejší cesta.

Musí umět QR, tedy dvourozměrné kódy. Levné čtečky čárových kódů čtou jen jednorozměrné čáry a QR kód nepřečtou.

Kontakt, poznámku, historii vstupů a permanentky i s platností a zbývajícími vstupy. Klienta, který přestal chodit, můžete archivovat — historie zůstane a přestane se počítat do limitu tarifu.

Buď na počet vstupů, nebo na čas, například měsíční či roční. U obou se nastavuje platnost a řadí se do skupin podle služby.

Ano. Další permanentka čeká ve frontě a aktivuje se, až se ta současná dočerpá nebo doběhne její platnost. Obsluha frontu vidí u klienta.

Voucher je kód na konkrétní permanentku, takže se hodí na dárek nebo nákup dopředu. Permanentka z něj vznikne teprve uplatněním.

Ne. Poznámky jsou interní pro tým, klient se k nim nedostane.

Cena se řídí tarifem a začíná na 690 Kč měsíčně bez DPH. Správa klientů, permanentek, vstupů, kódů a voucherů je v každém tarifu, další oblasti přibývají s vyšším tarifem.

Výchozí ceny jsou bez DPH. V ceníku si je můžete přepnout na orientační zobrazení s DPH.

Bezhotovostním převodem podle faktury. Vystavíme ji elektronicky na fakturační kontakt z objednávky se splatností 14 dnů, platební údaje neuchováváme a nic nestrháváme automaticky. Dnem připsání platby začíná vaše období a na e-mail z objednávky odejdou přístupové údaje.

Ano. Vstupový systém je služba pro podnikatele, takže se při objednávce vyplňuje IČO a bez něj objednávku nedokončíte. Jako spotřebitel si ho koupit nelze, a proto se na objednávku nevztahuje ani spotřebitelské právo na odstoupení do 14 dnů.

Roční tarif je předplacený na 12 měsíců a má nižší cenu za měsíc. Měsíční platba je bez dlouhodobého závazku. Předplatné se na konci období automaticky prodlouží o stejně dlouhé období, dokud prodlužování nevypnete.

Vlastník projektu vypne automatické prodlužování sám v aplikaci, případně nám napíše. Služba pak běží a účtuje se do konce zaplaceného období a další faktura už nepřijde.

Ano. Na vyšší tarif přejdete přímo v aplikaci, platí okamžitě a doúčtuje se jen rozdíl do konce běžícího období. Přechod na nižší tarif i změnu mezi měsíční a roční platbou za vás vyřídí podpora a uplatní se k nejbližší obnově — za nevyčerpanou část dražšího tarifu se nic nevrací.

Limit vás nezastaví uprostřed dne — klienty zakládáte dál a přesah se doúčtuje, navýšení koupené dopředu ale vyjde levněji. Zaměstnanecké účty se chovají jinak: nad limit další přidáte až po navýšení limitu, nebo když jiný účet zrušíte.

Podle tarifu ano. Pokladna se skladem, klientská sekce, evidence směn i skříněk patří k vyšším tarifům — u které oblasti od kterého, je v ceníku a na stránce Funkce.

Ne, moduly zapíná tarif. Samostatně se kupuje jen navýšení limitů a jednorázové položky, třeba QR karty.

Aplikace běží na cloudové infrastruktuře v Evropské unii. Komunikace probíhá přes šifrované spojení HTTPS, hesla se ukládají v zahashované podobě a data se pravidelně zálohují.

Přístupy na naší straně jsou omezené. Uvnitř systému si rolemi určíte, kdo co uvidí.

Osobní údaje klienta i přehled jeho návštěv si stáhnete jako PDF a pošlete mu je. Na výmaz je anonymizace — osobní údaje se nevratně přepíšou, historie návštěv a tržby zůstanou.