Hlavní funkce
Správa klientů
Získejte jasný přehled o všech klientech — kontakty, návštěvy, permanentky i poznámky máte na jednom místě, kdykoli k dispozici.
- Základní kontaktní údaje
- Historii návštěv
- Aktivní a ukončené permanentky
- Interní poznámky k požadavkům nebo preferencím
Identifikace klientů bez starostí
Pro snadnou identifikaci klientů můžete využít:
- Plastové karty s vlastním potiskem v designu vaší značky
- Digitální kartu ve formě QR kódu, která klientovi přijde na e-mail – ideální pro rychlou registraci
Všechno na jednom místě
V kartě klienta jednoduše spravujete permanentky, přidáváte poznámky a sledujete celou historii docházky.
Vše je přehledně uspořádané a dostupné během několika kliknutí – ať už potřebujete zkontrolovat stav permanentky, nebo rychle odpovědět klientovi.
Správa permanentek
Vytvářejte permanentky přesně podle vašich potřeb – bez omezení a bez šablon. Nastavení je přehledné, flexibilní a přizpůsobitelné vašemu provozu.
Typy permanentek
- Vstupové permanentky – na určitý počet návštěv
- Časové permanentky – s platností na zvolené období (např. měsíční, půlroční, roční)
Služby a přehlednost
Každou permanentku můžete přiřadit ke konkrétní skupině služeb, například:
- Posilovna
- Masáže
- Jóga
Díky tomu snadno spravujete více typů služeb v rámci jedné provozovny – přehledně a bez zmatků.
Evidování vstupů
Zaznamenávejte vstupy klientů rychle a bez zbytečné administrativy. Systém je navržen tak, aby byl přesný, spolehlivý a maximálně šetřil čas personálu.
Dvě možnosti evidence
- Automatický zápis – probíhá při načtení QR kódu (z plastové nebo digitální karty). Systém ověří platnost permanentky a v případě jejího trvání automaticky zaznamená vstup.
- Manuální zápis – obsluha ručně potvrdí vstup klienta v systému. I zde se automaticky ověřuje platnost permanentky.
Přehled a kontrola
Díky automatickému sledování máte vždy aktuální přehled o využití služeb, zbývajících vstupech i historii docházky jednotlivých klientů. Evidence probíhá rychle, bez chyb a s minimální zátěží pro personál.
Jednorázové vstupy
Rychlé zaznamenání návštěvy bez registrace nebo permanentky. Ideální pro nové klienty, náhodné návštěvy nebo jednorázové služby.
Bez zbytečné administrativy
Klienta nemusíte registrovat ani vytvářet permanentku. Stačí zvolit typ služby a systém okamžitě zaznamená návštěvu. Vhodné pro příchozí, kteří nevyužívají pravidelné docházky.
Flexibilní typy vstupů
Stejně jako u permanentek můžete nastavit různé typy jednorázových vstupů – např.:
- Jednorázový vstup do posilovny
- Jednorázová masáž
- Vstup na lekci jógy
Systém se přizpůsobí vaší nabídce služeb – snadno a bez omezení.
Rychlý a jednoduchý zápis
Nezáleží, jestli je klient v systému nebo přichází anonymně. Zápis probíhá okamžitě podle vybrané služby, bez zdržení a s plnou kontrolou.
Interní poznámky
Nástroj pro efektivní komunikaci mezi zaměstnanci. Poznámky slouží k předávání důležitých informací a zajišťují plynulost provozu napříč směnami.
Zápisy ke klientům i službám
Zaznamenejte si vše podstatné k jednotlivým klientům, návštěvám nebo permanentkám – například požadavky klienta, změny v rezervaci nebo průběh služby. Informace jsou vždy po ruce, když je potřebujete.
Přístupné jen pro personál
Interní poznámky jsou neviditelné pro klienty. Slouží čistě pro potřeby týmu, a díky tomu můžete předávat citlivé nebo specifické informace bez obav.
Aktuální přehled pro celý tým
Klíčové informace se neztratí ani mezi směnami. Všichni členové týmu mají aktuální přehled o potřebách klientů i provozních detailech – bez nutnosti předávek nebo telefonátů.
Máte zájem? Kontaktujte nás
Účet vám založíme na míru podle toho, co potřebujete. Bez složité registrace, bez zbytečných kroků. Jsme tu pro vás.